Liderazgo, Gestión, Coaching Sistémico de Equipos

Sir John Whitmore ha sido y sigue siendo, uno de los referentes más importantes para el coaching, considerado el padre del coaching. En su libro Coaching, relata:

El coaching desarrolla la identidad y la creatividad de los equipos para que puedan desplegar todo su potencial (…). Para movilizar a los equipos, el coach debe tener claro que; Un equipo tiene entidad propia, con inteligencia que podemos aprovechar. El coaching puede movilizar la inteligencia y el potencial colectivo del equipo si revela, en lugar de pisotear o corregir, la dinámica existente en el equipo. El objetivo del proceso de coaching es crear consciencia colectiva y generar corresponsabilidad y alineamiento en el equipo.

Un rey pidió a seis ciegos que le describieran a un elefante tras palpar distintas partes de su cuerpo. Cada uno de ellos afirmó saber cómo “era” el elefante, pero la descripción de cada uno era distinta. El ciego que palpo la pierna dijo que el elefante era como un pilar; el que palpó la cola, como una cuerda; el que palpó la trompa, como la rama de un árbol; el que palpó la oreja, como un abanico; el que palpó el colmillo, como un tubo sólido.

El rey les respondió: “Todos ustedes tienen razón y todos están equivocados. Tienen razón porque cada uno de ustedes ha tocado una parte real del elefante. Y están equivocados porque cada uno de ustedes ha imaginado que el elefante entero era, como la parte que ha tocado”.

Fred Kofman.

Realidad es lo que nosotros tomamos como verdad. Lo que, tomamos como verdad es lo que creemos. Lo que creemos está, basado en nuestras percepciones. Lo que percibimos depende de lo que buscamos. Lo que buscamos depende de lo que pensamos. Lo que pensamos depende de lo que percibimos. Lo que percibimos, determina lo que creemos. Lo que creemos determina lo que tomamos como verdad. Lo que tomamos como verdad es nuestra realidad.

Gary Zukav, The Dancing Wu Li Masters

En el conversar construimos nuestra realidad con el otro. No es una cosa abstracta. El conversar es un modo particular de vivir juntos en coordinaciones del hacer y el emocionar. Por eso el conversar es constructor de realidades. Al operar en el lenguaje cambia nuestra fisiología.

Humberto Maturana

• Aprende a liderar reuniones cortas, efectivas y con resultados. Aprende las técnicas de comunicación sistémica que movilizan a los equipos hacia mayores resultados. Aprende el modelo de conversaciones efectivas de 8 minutos (Ideal para líderes, RRHH y ejecutivos). 
• Agiliza la precisión y comunicación, esto favorecerá la obtención de resultados en todas las áreas de tu vida sin importar la actividad a la que te dediques, tu comunicación acelerará resultados.

El progreso y los éxitos pueden ser evaluados en términos cuantitativos y cualitativos. Estos dos tipos de medidas están entrelazadas, una a la luz de la otra, y ambas son necesarias para iluminar de qué manera y hasta qué punto la vida está cambiando.

Peter Drucker, también llamado el padre de la empresa moderna.

• Lograrás crear mayor independencia y madurez en los equipos, velocidad para decidir, claridad para accionar y creatividad para encontrar nuevos nichos y soluciones a los problemas.
• Inicia una cultura de equipos con herramientas de vanguardia, nota el progreso, delega el seguimiento, mide con precisión los avances, expande tu negocio hacia nuevos nichos, gerencia la complejidad sin desgaste, comunica efectivamente y toma tiempo para los nuevos diseños de futuro.

El objetivo es importante. La cultura de un equipo o de un sistema es determinante en el desarrollo del potencial de sus miembros. El sistema colectivo es más fuerte que el individuo, cualquiera sea el poder personal de este último. Prueba de ello es que, en muchas empresas, miles de horas de formaciones individuales no han permitido hacer evolucionar los conjuntos de forma significativa. En el peor de los casos esta formación individual no hace más que acentuar las frustraciones personales en relación al sistema, que no cambia, o que cambia muy poco o muy lentamente. En el mejor de los casos, esta formación permitirá al individuo tener expectativas, sintiéndose evolucionar, al menos, a título personal.

 El sistema colectivo siempre ha sabido transformar al individuo. Si existe algún elemento “positivo” en el seno de un equipo disfuncional, se entregará rápidamente en su nuevo entorno cultural. Así mismo, si se transfiere un elemento “mediador” a un equipo altamente eficiente, le llevará rápidamente a una evolución hacia lo más alto. El individuo es maleable y sobrevive fundiéndose con el contexto cultural activo vehiculado por el entorno colectivo inmediato.”

Alain Cardon, coaching sistémico de equipos

Decidir que vale la pena capacitar y desarrollar a los miembros de sus equipos es el primer paso para formar un mejor equipo.

John C. Maxwell

• Atrévete a replicar tu éxito en otras áreas, crea nuevas alianzas con tus colegas, expande el sistema de aprendizaje, forma nuevos líderes, propicia desafíos de crecimiento y satisfacción laboral, potencia a tus recursos mientras adquieres competencias claras de liderazgo sistémico.
• Interviene con mayor éxito, mejora el impacto de tus intervenciones y proyectos, comprende lecturas sistémicas de tu organización, interrumpe patrones que no favorecen al resultado, potencia aquellos patrones que los expanden, genera equipos competentes para delegar y poder asumir nuevos retos que te expandan y te abran oportunidades.
• Aumenta tu energía y desempeño aprendiendo nuevas maneras de articular tus habilidades.

Si tú lideras una compañía o equipos puedes aprovechar estas preguntas para reflexionar más allá de las respuestas automáticas,

• ¿Cuál es el modo de abordar los conflictos en tu compañía?
• ¿En término de valores cuáles son tus prioridades según los resultados que obtienen?
• ¿Qué posponen en tu equipo? ¿Qué pueden mejorar? ¿Cómo se desempeñan en sus procesos de gestión?
• ¿Cómo defines la efectividad en la gestión del tiempo y la gestión de los compromisos?
• ¿Los equipos participan en las decisiones? ¿Cómo miden el progreso? ¿Qué no están midiendo?
• ¿Qué operaciones justifican?
• ¿Cómo articulan reuniones cortas, efectivas, entusiastas y participativas?
• ¿Cómo utilizan la delegación? ¿Cómo gestionan la información en tu empresa?
• ¿Qué revela la cultura organizacional hasta aquí? ¿Cómo influyen las relaciones personales dentro de los equipos?
• ¿Con qué frecuencia reciben retroalimentación?
• ¿Cómo define el clima laboral actual? ¿Cuánta participación y creatividad tienen los procesos actuales?
• ¿Sientes más energía o menos energía al final del día?

• Cuando te entrenas en liderazgo sistémico y utilizas estas habilidades notarás que tienes más tiempo disponible para diseñar, crear, coordinar y reflexionar tus decisiones ¿Por qué? Porque podrás interrumpir mecanismos poco efectivos en la gestión del tiempo, aprenderás a optimizar el uso de tu tiempo utilizando una estructura específica diseñada con patrones y comunicación con la cual abandonarás hábitos y vicios para comunicarte con recursos muy efectivos y precisos que te permitan concentrarte fácilmente en tus tareas, dedicarte a ellas y expandir el negocio o potenciar tu rol. Las habilidades de comunicación sistémicas son ideales para todas las personas que desean ser extraordinarios en lo que hacen.
• La gran diferencia en la gestión ocurre entre quienes se dedican a lo operativo y no se mueven hacia el diseño de futuro, la innovación de estrategias y recursos, esto define a un administrador de un líder. Un líder diseña, asume desafíos, toma riesgos, encuentra los recursos para lograr la expansión que visualiza y no se limita ante la falta de ellos, al contrario, destina su energía y creatividad a la creación de los recursos necesarios para lograr sus propósitos.

Una regla básica en la vida es que la gente se acercará a cualquiera que le haga crecer y se alejará de quienes le restan valor.

John C. Maxwell

• Suma a tus equipos a este viaje, 100 días para el éxito en los resultados, apuesta a la transformación en equipos y lograrás mayor impacto a la vez que aseguras la red que sostendrá los cambios y cuidará los resultados.
• Participa, aprende a influir con ideas que mejoren situaciones, asume desafíos, edúcate con las técnicas más renombradas e importantes del mercado, involucra a más personas a la transformación que quieres lograr, genera nuevos contextos, nuevos equipos, nuevas visiones y maneras de hacer, renueva tus conocimientos con la frecuencia que te asegure estar al nivel de los altos desempeños, busca recursos para lograrlo y fundamentalmente, atrévete a incorporar nuevas maneras de pensar, definir, decidir y lograr